Joyero Libro Vol. I - Quiet Fandom

Todos los pedidos del joyero Koemi Studio × ILUS by Coni se procesan directamente a través del sitio web de Koemi Studio. Si bien ILUS by Coni incluirá un enlace al producto, el proceso de compra y la entrega del pedido son gestionados íntegramente por Koemi Studio.

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, actualizaciones de envío o atención al cliente, póngase en contacto directamente con Koemi Studio:
📩 hello@koemistudio.com
🌐 www.koemistudio.com

Koemi Studio gestiona el procesamiento, la entrega y la atención al cliente de todos los pedidos, mientras que ILUS by Coni se centra en la colaboración creativa y el diseño artístico de este lanzamiento de edición limitada.

Medidas exteriores: 23×16×4,5cm

Interior: dividido en cuatro espacios organizadores:

• Una zona para anillos de 5,5×14,5cm
• Dos compartimentos pequeños de 5,5×6,5cm cada uno
• Un compartimento amplio de 9×14,5cm

Todos los joyeros se envían desde el centro logístico de Koemi Studio en Texas, EE. UU.
No se aplicarán aranceles ni tasas aduaneras al momento de la entrega para clientes en EE. UU. y Canadá.

• Hacen envíos internacionales?
  Sí! Ofrecemos envíos a todo el mundo, incluyendo Canadá, el Reino Unido y la UE.
• Tendré que pagar aduanas o impuestos?
  No habrá aranceles ni impuestos aduaneros en el momento de la entrega para los clientes de EE. UU. y Canadá.
  Para pedidos internacionales, las tasas aduaneras y los aranceles de importación no están incluidos en el precio del producto. Dependiendo de la normativa de su país, los clientes internacionales (especialmente dentro de la UE) podrían tener que pagar estas tasas al momento de la entrega.
  
  - Internacional (incluida la UE): generalmente de 7 a 14 días hábiles, dependiendo del despacho de aduanas.
  - Pedidos en EE. UU.: generalmente de 3 a 6 días hábiles después del envío.
  - Canadá: 2 a 4 días hábiles.

• ¿Se aceptan devoluciones o cambios?
  Debido a que se trata de una colaboración de edición limitada entre Koemi Studio e ILUS by Coni, todos los joyeros se consideran venta final. No aceptamos devoluciones ni cambios a menos que el artículo llegue dañado.
• ¿Qué pasa si mi artículo llega dañado o hay un problema con el envío?
  Si su joyero llega dañado o defectuoso, póngase en contacto con Koemi Studio dentro de los 7 días posteriores a la entrega en support@koemistudio.com con su número de pedido y una foto nítida del problema.
  Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso de inmediato.
• ¿Quién cubre los gastos de envío de la devolución?
  En el improbable caso de que un artículo esté dañado o sea incorrecto, Koemi Studio cubrirá todos los gastos de envío de la devolución o el reemplazo.